Obvestilo o zasebnosti & piškotki

Obvestilo o varstvu osebnih podatkov

S tem Obvestilom o varstvu osebnih podatkov vas želimo obvestiti o obdelavi podatkov v povezavi z našim spletnim mestom www.tjasadorelay.com (v nadaljnjem besedilu »Spletno mesto«), njegovo spletno trgovino in udeležbo na naših dogodkih. Obdelava osebnih podatkov poteka izključno v okviru veljavnih predpisov o varstvu podatkov, zlasti Splošne uredbe o varstvu podatkov, EU 2016/679 (v nadaljnjem besedilu »GDPR«), Zakona o varstvu osebnih podatkov (v nadaljnjem besedilu »ZVOP-2«) in Zakona o elektronskih komunikacijah (v nadaljnjem besedilu »ZEKom-2«).

 

 

1. Splošne informacije

 

1.1 Osebni podatki

»Osebni podatki« pomenijo vsako informacijo, ki se nanaša na določenega ali določljivega posameznika (v nadaljnjem besedilu »posameznik«); posameznik se šteje za neposredno ali posredno prepoznavnega zlasti z identifikatorji, kot so osebno ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikatorji ali ena ali več posebnih značilnosti, ki izražajo fizično, psihično, genetsko, ekonomsko, kulturno ali socialno identiteto te fizične osebe. Navedeno določa 1. odstavek 4. člena GDPR.

1.2 Upravljavec

Upravljavec osebnih podatkov v smislu 7. odstavka 4. člena GDPR in torej oseba, odgovorna za vaše osebne podatke, je:

Oralie d.o.o.

Novi trg 32a

1241 Kamnik

Slovenija

E-mail: info@tjasadorelay.com

 

 

2. Zbiranje in obdelava v povezavi z našim spletnim mestom

 

2.1 Avtomatska obdelava podatkov ob obisku

Vsakič, ko dostopate do Spletnega mesta, vaš brskalnik (z uporabo nujnih piškotkov) samodejno prenaša podatke, ki so shranjeni v dnevniških datotekah strežnika. To vključuje naslednje podatke (v nadaljnjem besedilu »podatki dnevniških datotek«):

  • podatke o vrsti in različici brskalnika;
  • podatke o ponudniku internetnih storitev in IP naslov uporabnika; in
  • datum in čas dostopa.

Podatki iz dnevniških datotek se anonimizirano vrednotijo z namenom nenehnega izboljševanja Spletnega mesta, prilagajanja Spletnega mesta interesom naših uporabnikov in hitrega odpravljanja napak. Za te namene imamo legitimni interes za obdelavo podatkov v skladu s točko (f) 1. odstavka 6. člena GDPR.

V neanonimizirani obliki se podatki iz dnevniških datotek uporabljajo izključno zaradi odkrivanja napak in zagotavljanja varnosti sistema, kar vključuje zaznavanje in sledenjem poskusom nepravilnega dostopa ter poskusom goljufij in zlorab. Podatki se hranijo 14 dni in so nato izbrisani. Podatki iz dnevniških datotek, katerih nadaljnje shranjevanje se zahteva za namene dokazovanja, se ne izbrišejo do končne razjasnitve obravnavanega incidenta. Omenjene podatke je v posamičnih primerih dovoljeno posredovati preiskovalnim organom.

Nadaljnje podrobnosti o obdelavi podatkov preko nujnih in nenujnih piškotov najdete na strani Piškotki.

 

2.2 Obdelava podatkov pri registraciji in naročanju v spletni trgovini

Če nam aktivno posredujete podatke, na primer pri registraciji/prijavi ali pri naročanju v naši spletni trgovini, bomo obdelali podatke, ki ste nam jih posredovali.

Ob registraciji/prijavi ali pri naročanju v naši spletni trgovini zbiramo in obdelujemo vaše naslednje podatke:

  • naziv;
  • ime in priimek;
  • elektronski naslov (ki je hkrati uporabniško ime);
  • naslov;
  • telefonsko številko;
  • geslo;
  • državo prebivališča;
  • čas in datum registracije in
  • zgodovino naročila.

Ob naročanju obdelujemo tudi naslednje podatke:

  • naročeno blago, storitev ali digitalno vsebino;
  • naslov dostave, če je ta drugačen od naslova računa;
  • podatke za namene izdaje računa in o plačilu; in
  • podatke o tem, ali je bilo naročilo prevzeto, kdaj in kdo ga je prevzel.

Zgornje podatke obdelujemo zaradi vodenja vaše registracije in za obdelavo vaših naročil. Pravna podlaga je točka (b) 1. odstavka 6. člena GDPR (priprava na sklepanje pogodbe ter izvajanje pogodbe). Brez zagotovitve relevantnih zgoraj navedenih podatkov registracija oz. naročilo v spletni trgovini ni mogoče.

Podatke, ki jih posredujete ob registraciji/prijavi, bomo hranili tako dolgo, dokler ne izbrišete svojega računa. To lahko storite sami v svojem uporabniškem računu. Podatke, zbrane v fazi sklepanja pogodbe, hranimo do izteka zakonskih ali katerihkoli pogodbenih jamstev. Po izteku teh rokov hranimo podatke, ki jih zahteva davčna zakonodaja za zakonsko predpisana časovna obdobja za namen pregledov (inšpekcij), ki jih opravljajo davčni organi.

Vaši plačilni podatki bodo posredovani ustreznemu ponudniku plačilnih storitev za izvedbo plačila.

Naslov za dostavo bo posredovan našemu pogodbeniku za dostavo, ki vas lahko kontaktira zaradi koordinacije datuma dostave. Pogodbeniku, ki za nas ureja dostavo, bomo za namene lažje komunikacije glede dostave posredovali vaš e-mail naslov in vašo telefonsko številko. V kolikor pogodbeni partner skrbi tudi za pakiranje blaga, bo za ta namen prejel tudi podatke o vsebini vašega naročila. Podatki se posredujejo izključno zaradi navedenih namenov, pogodbenih pa jih hrani tako dolgo, kot je to potrebno za namen dokazovanja izpolnitve obveznosti, ki jih ima po pogodbi z nami.

 

2.3 Komercialna sporočila

V kolikor ste nakupovali preko naše spletne trgovine, bomo vaš elektronski naslov uporabili za obveščanje o novostih in izdelkih, ki bi vas lahko zanimali. Prava podlaga je točka (f) 1. odstavka 6. člena GDPR (zakoniti interes) in 226. člen ZEKom-2.

Komercialna sporočila vam bomo pošiljali tudi, če ste se na prejemanje komercialnih sporočil prijavili oz. ste s tem soglašali (zlasti ob registraciji uporabniškega računa, v okviru spletne trgovine ali na Spletnem mestu). Prava podlaga je točka (a) 1. odstavka 6. člena GDPR (vaše soglasje).

Od prejemanja takšnih sporočil se lahko kadarkoli odjavite. Podatke, ki jih obdelujemo za ta namen bomo hranili tako dolgo, dokler bo obstajal zakoniti interes za obdelavo oz. do preklica soglasja.

 

2.4 Obdelava podatkov pri udeležbi na “dogodkih v živo”

V kolikor se boste udeležili katerega izmed naših dogodkov v živo, bomo poleg zgoraj navedenih podatkov lahko o vas zbirali in obdelovali tudi podatke, ki jih pridobimo preko fotografij, ter video in/ali avdio posnetkov. V teh primerih bomo, poleg zgornjih, obdelovali tudi naslednje podatke:

  • podatke o vaši podobi,
  • podatke o vašem glasu ter
  • podatke o vaših mnenjih, ki jih boste izražali preko video ali avdio posnetkov.

Navedene podatke bomo obdelovali z namenom objave fotografij in/ali video ali avdio posnetkov na našem spletnem mestu ali družbenih omrežjih za namene obveščanja udeležencev in javnosti o poteku naših dogodkov ter za namene promocije naših storitev oz. digitalnih vsebin.

Pri svojih objavah smo pozorni, da odražajo zlasti »duh« dogodka in da udeležencev prekomerno ne izpostavljamo. V kolikor udeleženec sam “stopi pred objektiv ali kamero”, pa ga pred tem seznanimo, da bo lahko fotografija ali posnetek objavljen tudi na našem spletnem mestu in/ali družabnih omrežjih, in se lahko na podlagi tega odloči, da pri fotografiranju oz. snemanju ne bo sodeloval.

Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov preko fotografiranja ter video in avdio snemanja ter objav na našem spletnem mestu in družbenih omrežjih je praviloma točka (f) 1. odstavka 6. člena GDPR (zakoniti interes pojasnjen v predhodnem odstavku) v povezavi s 3. odstavkom 93. člena ZVOP-2; v določenih okoliščinah pa točka (a) 1. odstavka 6. člena GDPR (vaše soglasje).

Zgornje podatke bomo obdelovali do preklica vašega soglasja oz. dokler za to obstaja zakoniti interes.

 

3. Kontakt

Naše Spletno mesto navaja, kako lahko stopite v stik z nami. Z nami lahko stopite v stik tudi preko družabnih omrežij (npr. Facebook ali Instagram). Če to možnost izkoristite in npr. z nami stopite v stik preko e-pošte, bomo podatke, ki ste nam jih posredovali, obdelali z namenom, da odgovorimo na vašo zahtevo.

Imamo zakoniti interes za odgovarjanje na vaša vprašanja. Pravna podlaga za obdelavo podatkov je točka (f) 1. odstavka 6. člena GDPR (zakonit interes). Če z nami stopite v stik z namenom sklenitve pogodbe, je pravna podlaga točka (b) 1. odstavka 6. člena GDPR (priprava na sklepanje pogodbe ter izvajanje pogodbe).

Podatki, ki nam jih posredujete ob vzpostavitvi kontakta, bodo izbrisani po izpolnitvi namena, s katerim ste nas kontaktirali pod pogojem, da jih nismo dolžni hraniti iz razlogov na podlagi pogodbenega ali davčnega prava.

 

4. Posredovanje osebnih podatkov

V okviru obdelave podatkov, ki je opisana v tem obvestilu, je možno, da osebne podatke posredujemo naslednjim kategorijam prejemnikov (poleg prejemnikov, ki so izrecno omenjeni v tem obvestilu o varstvu osebnih podatkov):

  • pooblaščenim agentom in drugim svetovalcem (npr. pravnim, davčnim svetovalcem);
  • ponudnikom IT storitev;
  • ponudnikom marketinških storitev;
  • državnim ali drugim javnim organom.

Osebne podatke posredujemo tretjim osebam samo, če je to potrebno za izpolnitev pogodbene obveznosti, če imamo ali ima naša pogodbena stranka zakoniti interes za obdelavo osebnih podatkov, če je bila podana vaša privolitev za posredovanje podatkov. Nadalje, osebne podatke posredujemo tretjim osebam, če in v kolikor smo k temu zavezani z veljavno zakonodajo, ukrepom upravnega organa ali s sodno odredbo, ali če je za to podana kakšna druga pravna podlaga.

Ponudniki storitev bodo podatke uporabljali izključno po naših navodilih.

 

5. Pravice posameznikov

Na voljo so vam različne pravice po GDPR, in sicer zlasti naslednje:

  • Pravica dostopa: Zaprosite lahko za potrditev, ali vaše podatke obdelujemo. Če se vrši takšna obdelava, nas lahko v zvezi z obdelavo zaprosite za dodatne informacije.
  • Pravica do popravka: Pravico imate do popravka in/ali dopolnitve podatkov, če so vaši podatki nepravilni ali nepopolni.
  • Pravica do omejitve obdelave: V določenih primerih lahko zaprosite, da se omeji obdelava vaših osebnih podatkov, če so za to izpolnjeni pogoji.
  • Pravica do izbrisa: V določenih primerih imate možnost zahtevati izbris vaših osebnih podatkov.
  • Pravica do prenosljivosti podatkov: V določenih primerih lahko zaprosite, da osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, prejmete v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ali da se te podatke prenese drugemu upravljavcu.
  • Pravica do preklica soglasja: Soglasje za določeno obdelavo lahko kadarkoli prekličete, kar pa ne vpliva na zakonitost obdelave na podlagi soglasja pred njenim preklicem.
  • Pravica do ugovora: Če se vaši osebni podatki obdelujejo na podlagi zakonitega interesa ob upoštevanju točke (f) 1. odstavka 6. člena GDPR, imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, ob predpostavki, da so za to podani razlogi, ki izhajajo iz vašega posebnega položaja ali če ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov za potrebe neposrednega trženja

Vaše pravice lahko izvršite tako, da nas kontaktirate na info@tjasadorelay.com.

 

 

6. Pravica do pritožbe

Imate pravico do pritožbe pri organu za varstvo osebnih podatkov glede ravnanja z vašimi osebnimi podatki. V Sloveniji je to Informacijski pooblaščenec (www.ip-rs.si).

To obvestilo o varstvu osebnih podatkov velja od 17. aprila 2026 dalje.

Piškotki

 

Na našem spletnem mestu www.tjasadprelay.com (v nadaljnjem besedilu »Spletno mesto«) prav tako uporabljamo piškotke ali podobno tehnologijo (v nadaljnjem besedilu »piškotki«). Piškotki so majhne datoteke z besedilom ali slikami, ki jih vaš brskalnik shrani na vašo napravo. Ko naslednjič obiščete naše Spletno mesto z isto napravo, se bo podatek, shranjen v piškotkih, vrnil na našo Spletno stran (v nadaljnjem besedilu »lastni piškotki«) ali pa na drugo spletno stran (v nadaljnjem besedilu »piškotki tretjih oseb«).

V piškotkih shranjeni podatki povedo Spletnemu mestu, da ste ga že obiskali. To vam omogoča, da se Spletni mesto prikaže na najboljši možen način, skladno z vašimi preferencami. Na vašem terminalu so prepoznavni samo piškotki. Poleg tega bodo osebni podatki obdelani samo z vašim privoljenjem ali če bi bilo to nujno potrebno za uporabo ponujene storitve, ki jo zahtevate.

O uporabi piškotkov vas vnaprej obvestimo z obvestilom v pasici.

V nadaljevanju sledi opis različnih vrst piškotkov, ki jih uporabljamo na našem Spletnem mestu.

 

Nujni

 

Ti piškotki so nujno potrebni za delovanje Spletnega mesta in jih v naših sistemih ne moremo izklopiti. Običajno so nastavljeni le kot odgovor na dejanja, ki jih izvedete in ki pomenijo zahtevo po izvedbi storitev, npr. nastavitev preferenc glede varnosti, prijava ali izpolnjevanje obrazcev. Svoj brskalnik lahko nastavite tako, da te piškotke blokira ali vas o njih obvesti, vendar v tem primeru nekateri deli Spletnega mesta ne bodo delovali.

Seznam nujnih piškotov, ki jih uporabljamo na Spletnem mestu, je naveden spodaj:

Storitev

Ime piškotka

Doba hranjenja v brskalniku

Opis piškotka

Upravitelj

.tjasadorelay.com

klaro

1 leto

Ti piškotki so uporabljeni za hranjenje informacij o nastavitvah, vezanih na uporabo piškotkov na spletnem mestu.

Oralie d.o.o.

 

Analitični

 

Ti piškotki nam omogočajo, da štejemo obiske in vire prometa, da lahko izmerimo in izboljšamo učinkovitost našega Spletnega mesta. Pomagajo nam razumeti, katere strani so najbolj in najmanj priljubljene, in uvideti, kako se uporabniki pomikajo po našem Spletnem mestu. Vse informacije, ki jih zbirajo ti piškotki, so agregirane. Če ne omogočite uporabe teh piškotkov, ne bomo vedeli, kdaj ste obiskali naše spletno mesto, in torej ne bomo mogli spremljati njene učinkovitosti.

Seznam analitičnih piškotov, ki jih uporabljamo na Spletnem mestu, je naveden spodaj:

Storitev

Ime piškotka

Doba hranjenja v brskalniku

Opis piškotka

Upravitelj

.google.com

_gid

1 dan

Spletna analitika s pomočjo programa Google Universal Analytics. Piškotek, se uporablja za grupiranje obnašanja uporabnikov za vsakega uporabnika.

Google

.google.com

_ga

2 leti

Spletna analitika s pomočjo programa Google Universal Analytics. Piškotek, ki se uporablja za sledenje obiskovalcem. Google Analytics identificira uporabnike z edinstvenim identifikatorjem imenovanim “client id”. Ta id je skupaj z drugimi parametri shranjen v _ga piškotku.

Google

.google.com

_gat

10 min

Ta piškotek se uporablja za nadzor pogostosti zahtevkov v storitvi Google Analytics za povečanje učinkovitosti omrežnih klicev.

Google

.hotjar.com

_hjIncludedInSample
_hjTLDTest
_hjFirstSeen
_jhAbsoluteSessionInProgress
_hjid

seja
seja
seja
30 min

1 leto

Ta piškotek jeodgovoren za prikaz pravilne vsebine, ne da bi pr item kogarkoli osebno identificiral.

Hotjar

 

Piškotki tretjih oseb

 

Med uporabo Spletnega mesta boste naleteli na orodja in/ali vsebine tretjih oseb, npr. YouTube, Vimeo, SoundCloud idr. ter povezave do spletnih strani tretjih oseb.

Navedena orodja, vsebine oz. povezave lahko vsebujejo piškotke tretjih oseb, ki se na našem Spletnem mestu dodajajo predvsem zato, da vam lahko predvajamo naše video in avdio vsebine ali omogočajo delovanje drugih funkcionalnosti. Če uporabo teh piškotov zavrnete, nekatere ali vse funkcije ne bodo delovale. Navedeno velja zlasti za predvajanje video in avdio vsebin, za katere naše Spletno mesto uporablja zlasti YouTube, Vimeo in SoundCloud.

Piškotki tretjih oseb pa se lahko na naše Spletno mesto dodajajo tudi zato, da vas lahko obveščamo o najnovejših skrbno izbranih podatkih, ki bi bili lahko za vas pomembni ali ki bi vas zanimali ali za namene oglaševanja.

Poudarjamo, da nad upravljanjem piškotov tretjih oseb nimamo nikakršnega nadzora.

Zato vam priporočamo, da preverite spletne strani upravljavcev piškotkov tretjih oseb in njihove pravilnike o zasebnosti ter pravilnike glede piškotkov in si pridobite dodatne podatke o njihovih piškotkih in upravljanju z njimi.

Seznam piškotov tretjih oseb, ki jih uporabljamo na Spletnem mestu, je naveden spodaj:

Storitev

Ime piškotka

Doba hranjenja v brskalniku

Opis piškotka

Upravitelj

.youtube.com

Demographics

ACTIVITY

use_hitbox

PREF

VISITOR_INFO1_LIVE

YSC

6 mesecev

seja

10 let

8 mesecev

6 mesecev

seja

Na spletno mesto so umeščeni videoposnetki storitve YouTube v tako imenovanem načinu s

Poostreno zasebnostjo. Ta način ne nastavi nobenega piškotka, dokler ne pritisnete gumba za predvajanje. Ko začnete predvajati posnetek, lahko YouTube nastavi piškotek, vendar podatki ne razkrivajo vaše zasebnosti.

YouTube

.spotify.com

sp_t

sp_landing

1 leto

1 leto

Potreben za zagotovitev funkcionalnosti integriranega vtičnika Spotify. Posledica tega ni nobena navzkrižna funkcionalnost med spletnimi mesti

Spotify

.vimeo.com

__cf_bm

30 min

Ta piškotek, ki ga nastavi Cloudflare, se uporablja za podporo Cloudflare Bot Management

Vimeo

 

Oglaševalski

 

Te piškotke na našem Spletnem mestu lahko namestijo naši oglaševalski partnerji in gre tudi v teh primerih za piškotke tretjih oseb. Ta podjetja jih lahko uporabljajo zato, da pripravijo profil o vaših interesih in vam pokažejo relevantne oglase na drugih straneh. Osebnih podatkov ne shranjujejo neposredno, pač pa so osnovani na edinstveni identifikaciji vašega brskalnika in spletne naprave. Če ne omogočite uporabe teh piškotkov, bodo oglasi, ki jih boste videli, morda manj primerni za vas.

Ker gre tudi v tem primeru za piškotke tretjih oseb poudarjamo, da nad upravljanjem teh piškotkov nimamo nikakršnega nadzora.

Seznam oglaševalskih piškotov, ki jih uporabljamo na Spletnem mestu, je naveden spodaj:

Storitev

Ime piškotka

Doba hranjenja v brskalniku

Opis piškotka

Upravitelj

.facebook.com

spin

xs

fr

presence

sb

wd

c_user

datr

locale

Seja

365 dni

90 dni

Seja

2 leti

5 dni

365 dni

2 leti

5 dni

Facebook uporablja tovrstne piškotke za dostavo vrste oglaševalskih izdelkov, kot so ponudbe v realnem času od tretjih oglaševalcev. www.facebook.com/policy/cookies

Facebook

 

Prenos izven EU

 

Pri uporabi piškotkov lahko pride do posredovanja osebnih podatkov ponudnikom storitev v ZDA (če gre za ponudnike s sedežem v ZDA). Ker ZDA po mnenju Sodišča Evropske unije ne zagotavljajo ustrezne ravni varstva osebnih podatkov, zaradi posredovanja podatkov obstajajo določena tveganja (zlasti v zvezi z dostopom do osebnih podatkov s strani organov ZDA, pomanjkljiva pravna sredstva).

 

Kako na našem Spletnem mestu uporabljamo piškotke?

 

Privzeto so vklopljeni le nujno potrebni piškotki. Nujni piškotki omogočajo dostopnost Spletnega mesta, saj brez njih nekateri deli Spletnega mesta ne bodo delovali. So bistvenega pomena za delovanje osnovnih funkcij Spletnega mesta.

Analitični piškotki, piškotki tretjih oseb in oglaševalski piškotki so privzeto sicer onemogočeni, vendar jih lahko omogočite prvič, ko obiščete naše Spletno mesto, in sicer v pasici »Piškotki«.

 

Kako lahko upravljate piškotke?

 

Piškotke (razen nujnih) lahko kasneje onemogočite na našem spletnem mestu za nastavitev piškotkov. Nameščanje piškotkov na vašo napravo lahko nadzirate tudi s pomočjo nastavitev v vašem brskalniku.

Ne pozabite: Če onemogočite nekatere vrste piškotkov, morda ne boste mogli dostopati do nekaterih delov Spletnega mesta ali uporabljati nekaterih funkcij, zlasti ne boste mogli dostopati do digitalnih vsebin kot so avdio ali video posnetki.

Na spodnjih povezavah si lahko preberete navodila za nadzor nad piškotki prek nastavitev brskalnika, ki ga uporabljate:

Internet Explorer 

Edge 

Google Chrome 

Mozzila Firefox

Opera

Safari

Ne pozabite: če onemogočite nekatere vrste piškotkov, morda ne boste mogli dostopati do nekaterih delov Spletnega mesta ali uporabljati nekaterih funkcij, zlasti ne boste mogli dostopati do digitalnih vsebin.

Meni

Imaš vprašanje? Piši nam na info@tjasadorelay.com

Jezik:

Meni

Imaš vprašanje? Piši nam na info@tjasadorelay.com

Jezik:

To spletno mesto je na wpml.org registrirano kot razvojno spletno mesto. Preklopi na ključ produkcijskega spletnega mesta, da remove this banner.